职位描述
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1、业务提醒,贴心服务;
2、主动拜访回访,具有良好的客户服务意识,定期维护客户关系,提升业主满意度;
3、及时了解业主服务诉求,妥善处理客户投诉;
4、跟各部门保持良好的沟通;
5、制定有针对性的服务方案;
6、负责网格内的客服服务及经营活动,对接客户需求,完成物业费收缴工作;
7、负责完成项目分配的收缴率和满意度相关指标,控制投诉率在要求范围内;
8、完成公司和领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,物业管理相关专业优先;
2.、受过物业相关知识、服务礼仪等方面培训优先;
工作地点
地址:长春绿园区万科公园都会10
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
万物云空间科技服务股份有限公司
- 物业管理/商业中心
- 1000人以上
- 中外合资(合资·合作)
- 深圳市福田区梅林路63梅林万科中心a
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